Резиденция 240 м² · после дизайнерского ремонта
Подготовка к заселению
Полный цикл подготовки после дизайнерского ремонта: 2 дня, команда 4 специалиста.
Почему компания, а не домашний персонал
Не один человек. Система, которая держит стандарт.
Частная помощница — это доверие к одному человеку. Агрегатор — случайный исполнитель. HILTE — договор, команда и менеджер, который отвечает за результат.
Домашний персонал
Агрегатор
HILTE
Кто отвечает за результат
Сам помощник — в пределах своих возможностей
Исполнитель; площадка — посредник
HILTE — по договору
Болезнь и отпуск
Замену ищете вы
Подставят свободного исполнителя
Коллега из вашей команды, по сценарию дома
Обязанности работодателя
На вас: договор, взносы, отпуска
Нет
Нет — их несёт HILTE
Стандарт и контроль
Ваш личный контроль
Рейтинг и отзывы
Чек-лист, проверка менеджера, переделка без доплаты
Конфиденциальность
Личное доверие
Как правило, без NDA
NDA по запросу и правила для команды
Память дома
В голове одного человека
Нет
Паспорт резиденции
-
01
Дом не остаётся без ухода
Если специалист заболел или в отпуске, приходит коллега из вашей команды — по тому же сценарию дома.
-
02
Один договор — с компанией
Объём, график, стандарт и ответственность записаны. Вам не нужно становиться работодателем.
-
03
Материалы — по протоколу
Мрамор, травертин, шпон, латунь, шёлк: у каждого материала свой порядок ухода и свои запреты.
-
04
Стандарт, который проверяют
Чек-лист визита и контрольные визиты менеджера. Если результат ниже стандарта — переделаем без доплаты.
-
05
То, что в доме, остаётся в доме
NDA по запросу. Фотоотчёт — без людей, документов и личных вещей.
-
06
Один менеджер знает ваш дом
Отвечает в течение двух часов, ведёт фотоотчёты и Паспорт резиденции.
HILTE интегрирован в программы международных консьерж-сервисов и private banking.
Aspire Lifestyles
Сбер Первый
Альфа-Банк
ПСБ
Как устроен уход HILTE
Один визит, чтобы задать стандарт. Дальше сопровождение.
-
Эталон
Первый визит — генеральный уход или уход после ремонта. Дом приводится к эталонному состоянию, команда составляет сценарий вашего пространства: материалы, зоны, особенности, время на каждую задачу.
-
Сопровождение
Регулярные визиты по сохранённому сценарию. Стандарт, зафиксированный на первом визите, не теряется, а поддерживается.
-
Годовой цикл
На каждом визите одна зона дополнительно проходит глубокую обработку. Раз в год — полный генеральный уход. Дом не накапливает то, что обычно копится годами.
Сопровождение резиденции
Всё, что нужно дому, — в одном ежемесячном формате.
- Закреплённая команда, которая знает ваш дом
- Фотоотчёт после каждого визита
- Контрольные визиты менеджера
- Повторная работа без доплаты, если результат не соответствует стандарту
- Глубокая обработка одной зоны на каждом визите
- Ежегодный генеральный уход, включённый в стоимость
Стоимость рассчитывается после первого визита: по реальному времени, которое требует ваш дом, а не только по метражу. Фиксированный ежемесячный платёж.
Получить персональное предложениеОтвет в течение 2 часов · один менеджер · конфиденциально
Материалы
Делегируйте даже то, что страшно доверить
Мрамор
Мрамор помнит каждое прикосновение.
Мы работаем так, чтобы он помнил только бережные.
Дерево
Дерево стареет красиво, когда о нём заботятся правильно.
Текстиль
Букле, кашемир и лён требуют руки, а не машины.
Стекло
Между вами и светом не должно быть ничего.
Вам не нужно знать, как ухаживать за мрамором. Достаточно знать, кто знает.
О стандартах HILTE →
Кейсы
Что нам уже делегируют
Мы не публикуем адреса и имена. Только тип объекта, задача и то, как она была решена.
Загородная резиденция 650 м² · Подмосковье
Уборка после строительства
Работа с мрамором, латунными элементами и хрустальными люстрами на высоте 6 метров.
Апартаменты 140 м² · панорамное остекление
Генеральный уход и мойка окон
Панорамное остекление, пол из массива дуба и деликатные поверхности санузлов.
